سپرده اولیه:
برای استفاده از خدمات زیرو : پیش از سفر شما رقمی معادل ۳۰۰ هزار تومن را در هنگان ثبت‌نام پرداخت می‌کنید که بصورت سپرده اولیه نزد زیرو امانت است. در صورت جریمه و یا عدم پرداخت هزینه سفر زیرو مجاز خواهد بود تا از سپرده شما کسر کند.
درصورت درخواست بازگشت سپرده اولیه موجودی سپرده اولیه کاربر ظرف مدت ۱۰ روز کاری به حسابش بازگردانده می‌شود.
سپرده اولیه در تمامی شهرهای تهران یکسان است.
هزینه سفر:
پرداخت و هزینه سفر در زیرو در هر شهر متفاوت است. اما بصورت کلی در زیرو هزینه بازکردن قفل وجود ندارد اما حداقل سفر در زیرو ۱۰ دقیقه است. یعنی اگر زیر ۱۰ دقیقه سفر داشته باشید هزینه ۱۰ دقیقه را می‌پردازید و بیشتر از آن مطابق دقایق سفرتان هزینه سفر محاسبه می‌شود.
کلا سفر در زیرو بر مبنای دقیقه حساب می‌شود و در هنگام رزرو شما قیمت هر وسیله را خواهید دید.
هزینه وسایل با هم متفاوت است و می‌تواند در ساعات متفاوت یکسان نباشد. ( عکس از رزرو دو تا موتور با قیمت های متفاوت در ساعت متفاوت )
رسید همه سفرها در حساب کاربری‌تان در سفرهای گذشته موجود است ( عکس)
در پایان هر سفر شما موظف به پرداخت سفرخود هستنید و معمولا تا ساعت ۱۲ شب وقت دارید تا فاکتور پرداخت نشده خود را پرداخت کنید. ( در قسمت سفرها اکر سفری دمه پرداخت دارد یعنی هنوز پرداخت نشده است – عکس)
در صورت عدم پرداخت هزینه سفر، عدد ان بعلاوه ۱۰ درصد جریمه از سپرده اولیه‌تان بصورت اتوماتیک در ساعت ۱۲ شب کسر می‌شود.
درصورتیکه کیف پولتان شارژ داشته باشد و یا پیش از سفرتان بسته‌ای خریده باشید، هزینه سفر بدون جریمه از بسته و کیف پولتان کسر می‌شود . در پرداخت‌های سیستمی الویت با بسته‌هایی است که دقایق بیشتری دارند.
شارژ کیف پول
شما می‌توانید کیف پول زیرو خود را برای پرداخت سفرهایتان شارژ کنید (عکس)
بسته‌های سفر زمان‌دار
خرید بسته‌های تجمیعی پیش از سفر نیز یکی از روش‌های پرداخت در زیرو محسوب می‌شود. این بسته معمولا داراری تخفیف و بصورت مجموعی از دقایق مخصوص هر وسیله است که کاربر در زمان مشخصی می‌تواند از انها استفاده کندو.( عکس از بسته ها)